Гарантия

Друзья, так же, как и вы, мы считаем, что гарантия и возврат — вопросы серьезные. Мы уважаем ваше внимание к нам и ценим ваш выбор, поэтому мы сотрудничаем только с производителями и официальными представителями брендов. Мы гарантируем 100% отсутствие подделок на нашем сайте.


Что говорит Буква Закона:

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения, в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, в соответствии со статьей 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».

Будьте внимательны, под товарным видом понимается сохранение этикеток, наклеек, защитной пленки на экране и т.д.

Поэтому, если товар не понравился или не подошел, при этом все вышеперечисленные условия соблюдаются, смело обращайтесь к нам, мы вернем вам денежные средства, уплаченные за этот товар, или обменяем его в течение 7 дней с момента покупки.

При возврате товара, мы полностью возвращаем денежные средства, за исключением оплаты доставки.


Что касается гарантийного обслуживания

В ассортименте нашего магазина есть как товары, на которые распространяется гарантия производителя, так и товары, на которые действует гарантия сервисного центра. В любом случае, если вы соблюдаете условия хранения и эксплуатации, ваш любимый гаджет будет бесплатно отремонтирован в течение всего гарантийного срока.


Что мы можем добавить от себя

В своей работе мы руководствуемся, прежде всего, здравым смыслом, сложные ситуации стараемся сделать проще, и решить их как можно быстрее. Спасибо, что вы с нами!




Есть вопросы по возврату и гарантийному обслуживанию? Пишите нам на почту: info@brainybox.ru, мы обязательно ответим, ни одно сообщение не останется без внимания.

È